Termini e condizioni

1. ambito di applicazione

2. partner contrattuale

Potete contattarci per domande, reclami e obiezioni al numero di telefono 00390471860010 o tramite info@ansitzromani.com.

3. offerta e conclusione del contratto

3.1 La presentazione dei servizi/prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a ordinare. Salvo errori.

3.2 Cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" nell'ultima fase del processo di ordinazione, si effettua un ordine vincolante per i servizi/prodotti contenuti nel carrello. Il contratto d'acquisto si conclude con l'accettazione dell'ordine da parte nostra mediante una conferma immediatamente successiva alla ricezione dell'ordine. Questa conferma d'ordine viene visualizzata sul sito web e inviata contemporaneamente per e-mail.

3.3 Il contratto viene stipulato esclusivamente in lingua tedesca.

Per questa Rimborso utilizziamo un'ampia gamma di prodotti, che Lei ha scelto di utilizzare per la sua transazione, in quanto il contratto è stato stipulato esclusivamente in lingua tedesca. Possiamo modificare la Rimborso, se vogliamo che i nostri beni vengano sostituiti, o se Lei vuole che il suo cliente non si accorga che i suoi beni sono stati sostituiti, e se Lei vuole che i suoi beni siano stati sostituiti, non deve preoccuparsi di quale sia il suo prossimo punto di partenza.

4. istruzioni per la revoca

4.1 Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Ansitz Romani KG | Andreas-Hofer-Straße 23 | 39040 Tramin | 00390471860010 | info@ansitzromani.com | www.ansitzromani.com/de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

4.2 Conseguenze del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della revoca del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Esempio di modulo di recesso

(Se si desidera recedere dal contratto, compilare il presente modulo e rispedirlo).

Ansitz Romani KG
Andreas-Hofer-Straße 23
39040 Tramin
00390471860010
info@ansitzromani.com
www.ansitzromani.com/de

Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto stipulato da me/noi () per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Politica di cancellazione creata con l'editor di testi legali Trusted Shops in collaborazione con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

5. prezzi e costi di spedizione

I prezzi indicati nelle pagine degli articoli sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo. Si applicano le spese di spedizione indicate al momento dell'ordine. Il buono può essere inviato per e-mail e può essere stampato dal destinatario. In alternativa, può essere spedito per posta tramite un operatore di lettershop. In questo caso, i dati del cliente necessari per l'invio (titolo, nome, indirizzo) saranno trasmessi per l'ulteriore elaborazione.

6. condizioni e validità del buono

a) Il buono può essere riscosso solo per l'importo pagato per il buono ed espressamente non per il servizio specificato sul buono.

b) Quando si utilizza il metodo di pagamento Vorkasse, il buono è valido subito dopo l'ordine e può essere riscosso il giorno stesso.

c) Il buono è generalmente valido per 3 anni. In caso di offerte speciali o promozioni, la validità può essere limitata. Ulteriori informazioni e la data di validità sono riportate sul buono.

d) Il fornitore del buono riscatta solo i buoni che sono stati pagati per intero.

e) Il pagamento in contanti del valore del buono non è generalmente possibile.

f) Il buono può essere riscattato per qualsiasi servizio del fornitore del buono, a seconda della disponibilità.

g) Il buono può essere riscosso solo se presentato al fornitore del buono in forma digitale o stampata il giorno della riscossione.

7. pagamento

7.1 Il pagamento può essere effettuato tramite Vorkasse.

7.2 Se scegliete di pagare in anticipo, vi forniremo le nostre coordinate bancarie al termine del processo d'ordine e nell'e-mail di conferma dell'ordine e invieremo la merce sul nostro conto una volta ricevuto il pagamento.

7.3 Avete diritto alla compensazione solo se le vostre contropretese sono state legalmente stabilite o sono incontestate o sono state da noi riconosciute per iscritto.

7.4 Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se i crediti derivano dallo stesso rapporto contrattuale.

8. protezione dei dati

I dati del cliente vengono richiesti, memorizzati e utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine. Ciò si basa sulle disposizioni in materia di protezione dei dati della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e della legge sulla protezione dei dati dei servizi telematici (TDDSG).

9. risoluzione delle controversie e legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori

I consumatori hanno la possibilità di risolvere le controversie tramite una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie. La Commissione Europea non fornisce più una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). Tuttavia, è possibile trovare una piattaforma adeguata al seguente link: https://www.adrintesa.it/. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Maggio 2025